Пользовательское соглашение

1. Стороны и предмет Соглашения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») заключается между:

• Правообладатель: Индивидуальный предприниматель Савенко Виктор Евгеньевич (ИНН 470607189722, ОГРНИП 325470400136733), именуемый в дальнейшем «Правообладатель»;
• Пользователь: физическое лицо, достигшее возраста 16 лет, скачавшее, установившее или использующее программу для ЭВМ ProximaClient либо плагин ProximaTunnel, зарегистрировавшее учётную запись ProximaMP либо посещающее сайт proximamp.com.

1.2. Предметом Соглашения является:

• предоставление простой (неисключительной) безвозмездной лицензии на использование программы для ЭВМ ProximaClient и плагина ProximaTunnel (далее совместно — «ПО»);
• предоставление доступа к сервисам Правообладателя: сервис туннелирования ProximaTunnel (бесплатный тариф и платные тарифы), зеркало ядер Minecraft, маркетплейс плагинов, AI-помощник по диагностике ошибок.

1.3. Скачивание, установка ПО (Приложения или Плагина), регистрация учётной записи или начало использования сервисов означают полное и безусловное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения (акцепт публичной оферты, ст. 437–438 ГК РФ).

2. Лицензия на ПО

2.1. Правообладатель предоставляет Пользователю простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на использование ПО на следующих условиях:

• территория действия — весь мир;
• срок — на весь срок действия исключительного права Правообладателя на ПО;
• способы использования — установка и запуск на одном или нескольких устройствах Пользователя, использование функциональности ПО в соответствии с её назначением;
• допускается использование как в личных, так и в коммерческих целях (в том числе для администрирования платных или донат-серверов Minecraft), при условии соблюдения лицензионных условий соответствующего стороннего ПО (для серверов Minecraft — Minecraft End User License Agreement, Mojang Studios).

2.2. Пользователю запрещается:

• декомпилировать, дизассемблировать или иным образом восстанавливать исходный код ПО, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством;
• модифицировать ПО и распространять его модифицированные версии;
• использовать ПО для создания производных программных продуктов, конкурирующих с ProximaClient или ProximaTunnel;
• удалять или изменять уведомления об авторских правах, торговых знаках и иных правах Правообладателя.

3. Учётная запись

3.1. Для использования сервисов Правообладателя (в том числе сервиса ProximaTunnel) требуется учётная запись ProximaMP — единая для всех сервисов Правообладателя. Регистрация выполняется в Приложении ProximaClient или на Сайте по логину, паролю и адресу электронной почты; указание адреса электронной почты обязательно. Регистрация завершается подтверждением адреса электронной почты — вводом одноразового цифрового кода, направляемого на указанный адрес; до подтверждения адреса учётная запись не активируется. Подтверждённый адрес используется для восстановления доступа и направления кассового чека при оформлении платной подписки (раздел 4).

3.1.1. Пользователь обязан указать при регистрации достоверный и принадлежащий ему адрес электронной почты и поддерживать его в актуальном состоянии. Риск неполучения кассового чека, уведомлений и писем восстановления доступа вследствие указания недостоверного, чужого или недоступного адреса несёт Пользователь.

3.2. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность пароля и не передавать доступ к учётной записи третьим лицам. Все действия, совершённые с использованием учётной записи, считаются совершёнными Пользователем.

3.3. Для защиты учётных записей применяются автоматические механизмы: временная блокировка входа после серии неудачных попыток, ограничение частоты запросов, журналирование входов и ключевых действий с фиксацией IP-адресов (подробнее — в Политике конфиденциальности).

4. Тарифы и оплата

4.1. Сервис ProximaTunnel предоставляется по тарифам: бесплатный тариф (с базовыми ограничениями) и платные тарифы. Действующий состав тарифов, их цены и ограничения публикуются в Приложении и/или на Сайте.

4.2. Тарифные ограничения включают, в частности: количество одновременных туннелей; месячный объём трафика (при исчерпании — снижение скорости либо приостановка передачи до конца расчётного месяца, в зависимости от тарифа, с автоматическим восстановлением); максимальную скорость передачи; частоту открытия новых подключений; количество и срок удержания зарезервированных публичных адресов.

4.3. Оплата производится разовым платежом за период действия тарифа (стандартно — 30 дней) через интернет-эквайринг АО «ТБанк». Реквизиты карты вводятся на защищённой платёжной странице банка; Правообладатель к ним доступа не имеет. Цена фиксируется на момент оформления заказа.

4.4. Автоматические (рекуррентные) списания не применяются. Продление платного тарифа выполняется Пользователем вручную новым платежом. Перед окончанием оплаченного периода Сервис уведомляет Пользователя; после окончания периода действует льготный период (по умолчанию 3 дня), по истечении которого учётная запись переводится на бесплатный тариф с применением его ограничений.

4.5. Для совершения покупки требуется указанный и подтверждённый адрес электронной почты — на него направляется кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

4.6. Возвраты денежных средств осуществляются в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по обращению Пользователя через канал обращений (п. 15.2); возврат проводится через АО «ТБанк» с оформлением кассового чека возврата.

4.7. Перевод на бесплатный тариф по окончании оплаченного периода не является основанием для возврата; ограничение или прекращение доступа вследствие нарушений Пользователя (разделы 5, 9) осуществляется без возврата средств за неиспользованный период, если иное не предусмотрено законодательством.

5. Сервис ProximaTunnel

5.1. Сервис ProximaTunnel представляет собой программный комплекс Правообладателя, доступ к функциональности которого предоставляется Пользователю удалённо через сеть Интернет (по модели SaaS). Функциональность Сервиса позволяет Пользователю средствами ПО опубликовать свой локальный сервер или сервис под публичным сетевым адресом (узел:порт, протоколы TCP и UDP); соединения подключающихся клиентов автоматически перенаправляются программным комплексом на локальный сервер Пользователя. Доступ к Сервису осуществляется через Приложение либо через Плагин, устанавливаемый на Minecraft-сервер Пользователя. Сервис предоставляется «как есть» (as is), без гарантии бесперебойности и конкретных показателей качества обслуживания.

Правообладатель не является оператором связи и не оказывает услуги связи (в том числе телематические услуги связи и услуги связи по передаче данных) в значении Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи». Предметом предоставления является доступ к функциональности программного обеспечения; передача данных по сетям электросвязи осуществляется операторами связи, услугами которых Пользователь и подключающиеся клиенты пользуются самостоятельно и за свой счёт.

5.2. Выделение и сохранение адреса. Публичный адрес выделяется при открытии туннеля. После закрытия туннеля (в том числе при сбое узла или обслуживании инфраструктуры) адрес удерживается за Пользователем в течение срока, определяемого тарифом, и может быть восстановлен за это время; на платных тарифах доступно закрепление конкретного порта. На время недоступности узла по вине инфраструктуры Правообладателя отсчёт срока удержания приостанавливается. По истечении срока удержания адрес возвращается в общий пул и может быть выдан другому пользователю; Правообладатель не гарантирует бессрочное сохранение конкретного адреса.

5.3. Пользователю (владельцу туннеля) передаются IP-адреса и порты подключающихся к его адресу клиентов — для применения собственных списков доступа (подробнее — в Политике конфиденциальности). Пользователь обязан обрабатывать эти данные в соответствии с применимым законодательством.

5.4. Статус информационного посредника. При обеспечении работы Сервиса Правообладатель выступает информационным посредником в значении ст. 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст. 17 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Правообладатель осуществляет техническую передачу трафика между сервером Пользователя и подключающимися к нему клиентами; не является инициатором передачи; не определяет получателей передаваемой информации; не изменяет передаваемую информацию, за исключением изменений, необходимых для обеспечения технологического процесса передачи; не осуществляет содержательную модерацию контента, передаваемого через инфраструктуру туннеля.

5.5. Ответственность за содержание. Ответственность за содержание и характер информации, обрабатываемой и распространяемой на сервере Пользователя — включая, но не ограничиваясь: контент, размещённые моды и плагины, действия администраторов и подключающихся клиентов, соблюдение требований законодательства РФ и стран нахождения участников, — несёт Пользователь как владелец сервера.

5.6. Автоматическая защита. Инфраструктура Сервиса применяет автоматические механизмы защиты от злоупотреблений: ограничение скорости и объёма по тарифу, ограничение частоты подключений, выявление аномальной активности с автоматической блокировкой IP-адресов на уровне инфраструктуры, закрытие туннелей заблокированной учётной записи. Указанные механизмы могут срабатывать без предварительного уведомления.

5.7. Реакция на уведомления. При получении Правообладателем уведомления уполномоченного государственного органа Российской Федерации, правообладателя интеллектуальных прав или иного заинтересованного лица о неправомерном использовании Сервиса конкретным Пользователем Правообладатель вправе ограничить или прекратить предоставление такому Пользователю доступа к Сервису без предварительного уведомления и без возврата каких-либо средств, если иное не предусмотрено законодательством. Такие уведомления направляются на адрес abuse@proximamp.com.

6. Иные сервисы Правообладателя

6.1. Зеркало ядер Minecraft

Правообладатель предоставляет файлы серверных ядер (Forge, Paper, Purpur, NeoForge, Vanilla и иные) с собственной инфраструктуры. Правообладатель не является разработчиком указанных ядер и распространяет их в соответствии с лицензиями оригинальных разработчиков. Правообладатель не гарантирует целостность, актуальность или работоспособность сторонних ядер.

6.2. Marketplace плагинов

6.2.1. Сервис Marketplace представляет собой интерфейс для поиска и установки плагинов Minecraft из внешнего каталога Modrinth (https://modrinth.com), эксплуатируемого Rinth, Inc. Каталог плагинов, их описания, версии и файлы предоставляются Modrinth по программному интерфейсу (API). Правообладатель не является владельцем каталога Marketplace, не размещает плагины самостоятельно и не управляет учётными записями разработчиков плагинов.

6.2.2. Плагины разработаны третьими лицами и распространяются на условиях лицензий, установленных их разработчиками и опубликованных на стороне Modrinth.

6.2.3. Правообладатель не несёт ответственности за работоспособность, безопасность, совместимость, качество, актуальность и юридическую чистоту сторонних плагинов, доступных через Marketplace. Пользователь устанавливает любой плагин на собственный риск и обязан самостоятельно оценить его пригодность для своих целей и соответствие применимому законодательству.

6.2.4. При обеспечении работы Marketplace Правообладатель выступает информационным посредником в значении ст. 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации: осуществляет техническую передачу запросов Пользователя в Modrinth и обратной передачи файлов плагинов без их изменения и без содержательной модерации.

6.3. AI-помощник по диагностике ошибок

Анализ ошибок выполняется через внешнего поставщика услуг искусственного интеллекта (Anthropic, PBC, США). Использование функции является добровольным и требует отдельного согласия Пользователя, выраженного при первом обращении к функции. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

7. Запреты использования

Пользователь обязуется не использовать ПО и сервисы Правообладателя для:

• размещения, распространения или хостинга нелегального контента (включая объекты авторского права без разрешения правообладателей);
• нарушения прав интеллектуальной собственности третьих лиц;
• организации DDoS-атак, фишинговых сайтов, распространения вредоносного ПО;
• обхода лицензионных ограничений стороннего ПО, публикуемого через туннель (для Minecraft-серверов — Minecraft End User License Agreement, Mojang Studios);
• спам-рассылок и иной нежелательной коммерческой коммуникации;
• любой деятельности, прямо нарушающей законодательство Российской Федерации либо страны проживания (нахождения) Пользователя.

Нарушение положений настоящего пункта предоставляет Правообладателю право в одностороннем порядке без предварительного уведомления прекратить или ограничить предоставление Пользователю доступа к сервисам (в том числе заблокировать учётную запись, закрыть её туннели и прекратить перенаправление соединений средствами Сервиса) без возврата каких-либо средств или компенсаций, если иное не предусмотрено законодательством.

8. Ответственность Пользователя

8.1. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за:

• содержимое, хранящееся, обрабатываемое или распространяемое на его сервере, опубликованном через туннель;
• соблюдение лицензионных условий стороннего ПО (включая Minecraft EULA при коммерческом использовании Minecraft-сервера);
• сохранность файлов и резервных копий своего сервера;
• действия третьих лиц (игроков, администраторов, доверенных лиц), получивших доступ к серверу или учётной записи Пользователя;
• выбор, установку и настройку сторонних плагинов, в том числе из Marketplace;
• обработку персональных данных подключающихся к его серверу клиентов (п. 5.3).

8.2. Правообладатель не выступает посредником или агентом Пользователя в отношениях Пользователя с третьими лицами (игроками, плательщиками доната, рекламодателями, разработчиками плагинов).

9. Отсутствие гарантий

ПО и сервисы предоставляются «как есть» (as is). Правообладатель не гарантирует:

• бесперебойную работу сервисов и доступность 24/7;
• отсутствие ошибок, сбоев и уязвимостей в ПО;
• совместимость ПО с конкретными конфигурациями оборудования и программного обеспечения Пользователя;
• сохранение за Пользователем конкретного публичного адреса за пределами сроков удержания, предусмотренных тарифом (п. 5.2);
• сохранность данных Пользователя, в том числе содержимого его серверов и резервных копий;
• получение Пользователем какого-либо коммерческого, образовательного или иного результата вследствие использования ПО или сервисов.

10. Ограничение ответственности

10.1. В максимальной степени, допустимой применимым законодательством, Правообладатель не отвечает перед Пользователем и третьими лицами за:

• упущенную выгоду и неполученный доход Пользователя;
• косвенные, специальные, штрафные или непредвиденные убытки любого характера;
• утрату данных, включая содержимое серверов Пользователя, резервных копий, конфигурационных файлов и логов;
• действия игроков либо администраторов сервера, использующих ProximaTunnel или иные сервисы Правообладателя;
• работу сторонних сервисов и продуктов (Mojang Studios, плагины из Marketplace, внешний AI-провайдер, платёжные сервисы банка).

10.2. Совокупная имущественная ответственность Правообладателя по настоящему Соглашению, независимо от количества и характера претензий, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный период тарифа, а при её отсутствии — суммой 100 (сто) рублей.

10.3. Ограничения ответственности, установленные настоящим разделом, не применяются к случаям, когда применимое законодательство не допускает их применения (включая ответственность за умышленные действия и грубую неосторожность, а также права потребителей, не подлежащие ограничению договором).

11. Прекращение действия

11.1. Правообладатель вправе прекратить действие лицензии и доступ Пользователя к сервисам:

• при нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения;
• по решению уполномоченного государственного органа;
• при прекращении проекта в целом — с уведомлением через Telegram-канал t.me/proximaclient не позднее чем за 30 (тридцать) дней до даты прекращения; в этом случае Пользователям возвращается стоимость неиспользованного оплаченного периода.

11.2. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование ПО и удалить его со своих устройств, а также обратиться за удалением учётной записи в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности. Прекращение использования не освобождает Пользователя от ответственности за нарушения, допущенные в период использования.

12. Изменение условий

12.1. Правообладатель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Актуальная редакция всегда размещается на странице proximamp.com/terms с указанием даты и версии. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции.

12.2. Пользователь самостоятельно отслеживает актуальную редакцию Соглашения и обязан периодически с ней знакомиться. Продолжение использования ПО или сервисов после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с её условиями. Если Пользователь не согласен с новой редакцией, он обязан прекратить использование ПО и сервисов.

13. Возрастные ограничения

13.1. ПО и сервисы предназначены для использования лицами, достигшими 16 (шестнадцати) лет (возрастная категория 16+).

13.2. Используя ПО или сервисы, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 16 лет.

13.3. Лица младше 16 лет вправе использовать ПО исключительно с согласия и под непосредственным контролем родителей или законных представителей.

14. Применимое право и подсудность

14.1. К отношениям сторон по настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

14.2. Все споры подлежат разрешению путём переговоров. При недостижении сторонами согласия споры передаются на разрешение в суд по месту регистрации Правообладателя (Ленинградская область), за исключением случаев, когда законодательством установлена иная подсудность, в том числе для потребителей — по выбору потребителя в соответствии со ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

15. Заключительные положения

15.1. Признание отдельных положений Соглашения недействительными или не подлежащими исполнению не влечёт недействительности Соглашения в целом и не затрагивает действительности остальных положений.

15.2. Контактные данные Правообладателя: адрес для корреспонденции — Ленинградская область, г. Кировск, бульвар Партизанской Славы, д. 15; канал обращений — Telegram-канал t.me/proximaclient; адрес для уведомлений о неправомерном использовании Сервиса (abuse) — abuse@proximamp.com; контактные данные для запросов общего характера также указаны на странице proximamp.com. Запросы, касающиеся обработки персональных данных, направляются в порядке, установленном Политикой конфиденциальности.