Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей программы для ЭВМ ProximaClient (далее — «Приложение»), плагина ProximaTunnel (далее — «Плагин») и сайта proximamp.com (далее — «Сайт»).

Оператор персональных данных:

• Индивидуальный предприниматель Савенко Виктор Евгеньевич
• ИНН: 470607189722
• ОГРНИП: 325470400136733
• Адрес для корреспонденции: Ленинградская область, г. Кировск, бульвар Партизанской Славы, д. 15
• Канал обращений по вопросам обработки персональных данных: Telegram-канал t.me/proximaclient

Использование Приложения, Плагина или Сайта означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики.

2. Категории субъектов персональных данных

Политика распространяется на:

• посетителей Сайта;
• пользователей Приложения;
• администраторов Minecraft-серверов, использующих Плагин;
• игроков, подключающихся к серверам через сервис ProximaTunnel.

3. Состав обрабатываемых данных

3.1. На Сайте

Постоянно (на основании согласия, выраженного фактом использования Сайта после ознакомления с настоящей Политикой):

• IP-адрес и стандартные метаданные браузера (User-Agent);
• cookies и идентификаторы счётчика Яндекс.Метрики;
• базовая статистика посещений: просмотры страниц, источники переходов, время на странице, карта кликов (clickmap), переходы по внешним ссылкам.

Только при наличии явного согласия пользователя, выраженного через баннер согласия на сайте:

• сервис Вебвизор Яндекс.Метрики — запись движений курсора, скролла, действий в формах;
• сервис Google Analytics — статистика посещений с трансграничной передачей данных в Google LLC (США).

3.2. В Приложении ProximaClient

При наличии явного согласия пользователя, выраженного через окно согласия, отображаемое при первом запуске Приложения:

• наименование операционной системы пользователя;
• выбранный язык интерфейса;
• версия установленного Приложения.

Указанные данные не содержат прямых идентификаторов личности и используются для оценки совместимости и улучшения качества продукта. Без согласия пользователя данные не собираются и не передаются Оператору.

3.3. В Плагине ProximaTunnel

Плагин устанавливается администратором Minecraft-сервера. При использовании Плагина обрабатываются:

• IP-адрес администратора (создателя) сервера;
• имя (наименование) сервера, заданное администратором;
• версия игры Minecraft и используемое серверное ядро;
• IP-адреса и игровые никнеймы (UUID) игроков, подключающихся к серверу — сохраняются в стандартных журналах Minecraft на стороне администратора и в журналах маршрутизации Сервиса в течение срока, указанного в п. 6.

Администратор сервера, устанавливающий Плагин, выступает оператором персональных данных подключающихся игроков в части, касающейся работы его сервера. Правообладатель Плагина выступает в роли лица, обрабатывающего данные по поручению такого администратора, исключительно в объёме, необходимом для маршрутизации соединений.

3.4. При использовании AI-помощника

По отдельному запросу пользователя обрабатывается содержимое стек-трейса ошибки и минимально необходимая для диагностики техническая информация об окружении.

Указанные данные передаются внешнему поставщику услуг искусственного интеллекта — Anthropic, PBC (Соединённые Штаты Америки) — для формирования ответа. Использование функции является добровольным и требует отдельного явного согласия пользователя на трансграничную передачу персональных данных, выражаемого через окно согласия, отображаемое при первом обращении к функции AI-помощника. Без такого согласия передача не производится, и функция AI-помощника недоступна пользователю.

Содержимое запроса и полученного ответа сохраняются Оператором с целью обеспечения качества сервиса, расследования возможных инцидентов и обработки обращений пользователей. Запрос сопровождается псевдонимизированным идентификатором, формируемым на стороне пользователя и не содержащим прямых идентификаторов личности (имени, контактных данных, учётной записи).

3.5. При использовании Marketplace плагинов

При поиске и установке плагинов через Marketplace Приложение направляет запросы к внешнему каталогу Modrinth (https://modrinth.com), эксплуатируемому Rinth, Inc. (Канада). При таких запросах Modrinth получает IP-адрес пользователя и стандартные метаданные HTTP-клиента, необходимые для выполнения запроса и доставки файлов плагинов. Оператор не контролирует обработку указанных данных на стороне Modrinth.

4. Цели обработки

• предоставление функциональности Приложения, Плагина и Сайта;
• обеспечение работы сервиса ProximaTunnel (маршрутизация подключений между серверами и игроками);
• доставка контента (загрузка серверных ядер Minecraft с зеркала Оператора);
• предоставление AI-помощника по диагностике ошибок;
• веб-аналитика, статистика использования, улучшение продукта;
• информирование пользователей об обновлениях и существенных изменениях.

5. Правовое основание обработки

• согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ);
• исполнение договора с пользователем — Пользовательского соглашения, размещённого на странице proximamp.com/terms (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ);
• реализация прав и законных интересов Оператора и третьих лиц (ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ).

6. Сроки хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся Оператором в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики, либо в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.

По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Cookies и идентификаторы сервисов веб-аналитики хранятся в течение сроков, установленных соответствующими сервисами; пользователь может отозвать согласие на их установку в любой момент.

7. Передача персональных данных третьим лицам и трансграничная передача

7.1. Оператор привлекает следующих лиц к обработке персональных данных:

7.2. Передача данных в Google LLC и Anthropic, PBC (США) является трансграничной передачей персональных данных на территорию иностранного государства, не обеспечивающего адекватной защиты прав субъектов персональных данных (по смыслу ст. 12 152-ФЗ). Согласие на такую передачу выражается отдельно при выборе соответствующих опций (включение веб-аналитики через баннер cookies, активация AI-помощника).

7.3. Передача данных в Rinth, Inc. (Канада) является трансграничной передачей в государство, обеспечивающее адекватную защиту персональных данных согласно перечню, утверждённому уполномоченным органом Российской Федерации. Согласие на такую передачу выражается использованием функции Marketplace после ознакомления с настоящей Политикой.

7.4. Оператор не передаёт персональные данные иным лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Локализация баз данных

В соответствии с п. 5 ст. 18 152-ФЗ базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации. Оператор использует услуги сторонних провайдеров облачной инфраструктуры, зарегистрированных и осуществляющих деятельность в Российской Федерации.

9. Меры защиты

В соответствии со ст. 18.1 и 19 152-ФЗ Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

10. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

• получить информацию о составе обрабатываемых данных и целях обработки;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку (последствие — невозможность дальнейшего использования соответствующих функций Приложения / Сайта / Плагина);
• обжаловать действия Оператора в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) — rkn.gov.ru — или в суде по подсудности, установленной законодательством РФ.

Для реализации перечисленных прав необходимо направить обращение через Telegram-канал t.me/proximaclient или по почтовому адресу Оператора, указанному в п. 1 настоящей Политики. Срок ответа на обращение — не более 30 (тридцати) дней с момента его получения Оператором.

11. Cookies

Сайт использует cookies следующих категорий:

• Строго необходимые — используются для базовых функций Сайта (запоминание выбранного языка интерфейса и факта выраженного согласия). Не требуют отдельного согласия пользователя.
• Базовая аналитика — счётчик Яндекс.Метрики. Устанавливается на основании согласия, выраженного фактом использования Сайта после ознакомления с настоящей Политикой.
• Расширенная аналитика — Google Analytics и Вебвизор Яндекс.Метрики. Устанавливаются только после получения явного согласия пользователя через баннер согласия.

Пользователь может отозвать ранее данное согласие на установку cookies в любой момент через настройки своего браузера или путём повторного использования баннера согласия.

12. Изменения Политики

Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на странице proximamp.com/privacy с указанием даты и версии. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции. Пользователь самостоятельно отслеживает актуальную редакцию Политики и обязан периодически с ней знакомиться. Продолжение использования Сайта, Приложения или Плагина после публикации новой редакции означает согласие пользователя с её условиями.